Các đơn vị cho thuê máy photocopy Hải Phòng để giữ chân khách hàng thì phải tạo dựng được sự tin tưởng và ưu đãi tốt. Lòng tin của khách hàng được tích lũy theo thời gian nên trong suốt quá trình hoạt động các đơn vị cho thuê phải hoàn thành đầy đủ trách nhiệm của mình.

1/ Cúng cấp máy photocopy đạt chất lượng cao

Đảm bảo rằng những chiếc máy photocopy được cho thuê sẽ hoạt đọng tốt, không bị lỗi kỹ thuật và máy móc cần được bảo trì thường xuyên.

Đơn vị cũng cần đảm bảo cung cấp các thiết bị đi kèm đầy đủ như khay giấy, mực in, phụ kiện bên trong,... Cam kết những thiết bị này là sản phẩm chính hãng hoặc chất lượng tương đương để không ảnh hưởng đến độ sắc nét khi in ấn.

2/ Về các dịch vụ trong gói thuê

Chịu trách nhiệm lên lịch bảo trì, bảo dưỡng máy định kỳ cho khách hàng. Kiểm tra thường xuyên máy photocopy và thay thế linh kiện hao mòn để đảm bảo máy hoạt động trơn tru.

Khi phát hiện sự cố cần xử lý kịp thời và tìm giải pháp khắc phục một cách nhanh chóng, hiệu quả. Nếu khách hàng cần thiết thì cung cấp cả dịch vụ sửa chữa tận nơi để giúp khách hàng tiết kiệm thời gian vận chuyển máy.


3/ Các hỗ trợ kỹ thuật

Đơn vị cho thuê nên hướng dẫn sử dụng chi tiết cho khách hàng để tận dụng máy photocopy một cách hiệu quả. Sẵn sàng giải đáp các thắc mắc của khách hàng về máy photocopy để cung cấp những thông tin cần thiết.

Nếu vấn đề không lớn dịch vụ cho thuê cần thiết lập đội ngũ nhân viên kỹ thuật hỗ trợ từ xa cho khách hàng. Cung cấp thêm khả năng hỗ trợ cài đặt chức năng in ấn không giới hạn cho máy tính trong văn phòng làm việc.

4/ Về trách nhiệm pháp lý

Thực hiện đúng các điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng để đảm bảo độ uy tín. Chịu đầy đủ trách nhiệm về các thiệt hại nếu máy photocopy hư hỏng không phải do lỗi của người thuê.

Cần bảo mật thông tin của khách hàng về các tài liệu in ấn, khi thu hồi máy photocopy và cho người khác thuê phải đảm bảo đã xóa sạch dữ liệu cũ để tránh rủi ro rò rỉ thông tin.

Tuyệt đối không được phép tiết lộ thông tin của khách hàng cho đơn vị thứ ba làm ảnh hưởng đến khách hàng.

Nói chung thì những trách nhiệm cụ thể của dịch vụ cho thuê máy photocopy Hải Phòng có thể khác nhau tùy thuộc vào chính sách và thỏa thuận với khách hàng.

Suncorp chính là một trong những đơn vị cung cấp máy photocopy đáp ứng đầy đủ các tiêu chí trên và luôn nhận được sự phản hồi tích cực từ khách hàng. Nếu bạn quan tâm về dịch vụ cho thuê của chúng tôi có thể liên hệ ngay để nhận tư vấn chu đáo nhất.

Thông tin liên hệ

- Website:*https://suncorp.vn

Bài viết khác cùng Box :